SERVICIO AL CLIENTE

¿Ya me cobraron por mi caja, ¿cuándo recibiré el seguimiento?

Las cajas normalmente se envían en un plazo de 5 a 10 días hábiles a partir de la fecha en que se recibió su pago (para los clientes de EEUU). La información de seguimiento se envía por correo electrónico dentro de las 48 a 72 horas hábiles posteriores a la fecha de envío. Las cajas prepagas se envían en un plazo de 5 a 10 días hábiles a partir del primero de cada mes. Recibirá su BOXYCHARM 5 a 10 días hábiles después del momento de su envío. 

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